تطبيق الجوال لمراكز الصيانة

أدر مركز الصيانة بالكامل من هاتفك

تطبيق إدارات يجمع استلام الأجهزة، إسناد الفنيين، متابعة مراحل الإصلاح، إدارة القطع والمصاريف، وتقارير الأرباح في مكان واحد — ويتابع عميلك حالة جهازه بنفسه عبر رمز QR على إيصال الاستلام.

تستخدم آيفون؟ أخبرني عند توفره

تجربة مجانية 7 أيام تتبّع كل جهاز من الاستلام للتسليم إشعارات فورية
أجهزة مسلّمة هذا الأسبوع
لوحة تحكم تطبيق إدارات تعرض حالة الأجهزة في ورشة الصيانة
قيد الفحص محدّث لحظياً
سجل كامل لكل جهاز وعميل ومرفق وحركة
لحظي إشعار فوري مع كل تحديث
فريق كامل حسابات للفنيين وصلاحيات لكل دور
سحابي بياناتك محفوظة ومؤمّنة
المميزات

كل ما تحتاجه ورشة الصيانة، في شاشة واحدة

صُمم التطبيق على أساس ما يحدث فعلاً داخل الورشة: جهاز يدخل، فني يستلمه، قطعة تُطلب، عميل ينتظر، ومال يدخل ويخرج.

لوحة تحكم حية

مؤشرات لحظية لحالة الورشة: أجهزة في الورشة، بانتظار الإصلاح، الفحص، القطع، الموافقة أو التسليم. انقر أي بطاقة لترى الأجهزة خلفها مباشرة.

دورة حياة الجهاز كاملة

استلام، إسناد لمهندس، صيانة، فحص، تسليم، وإرجاع. كل حركة موثّقة بوقتها وبالفني الذي نفّذها وبالملاحظة والتكلفة.

طلبات الفنيين والموافقات

يطلب الفني تغيير التكلفة أو شراء قطعة غيار، فيصلك الطلب لتوافق أو ترفض بضغطة واحدة — دون مكالمات ولا رسائل ضائعة.

الحسابات والأرباح

الإيرادات، تكلفة القطع، المصاريف، الخصومات، المبالغ المستحقة، متوسط قيمة الطلب، وصافي الربح — محسوبة لك لكل فترة تختارها.

إيصالات وطباعة مرنة

إيصال استلام وتسليم على A4 أو رول حراري 80 و58 مم، عبر بلوتوث أو طابعة شبكة، أو مشاركته كملف PDF مع العميل.

مستخدمون وصلاحيات

أضف فنييك ومديريك بأدوار وصلاحيات دقيقة، فيرى كل فني ما يخصه فقط، وتبقى الأرقام الحساسة عندك أنت.

سير العمل

من استلام الجهاز حتى تسليمه — بلا ورق

كل مرحلة لها شاشتها وتوثيقها وإشعارها، ولا يمكن أن يضيع جهاز بين المراحل.

١. الاستلام بيانات العميل والجهاز والأعطال، ثم طباعة الإيصال
٢. الإسناد إسناد الجهاز لمهندس مع إشعار فوري له
٣. الصيانة توثيق العمل والقطع والتكلفة بالصور
٤. الفحص فحص نهائي قبل إبلاغ العميل بالجاهزية
٥. التسليم تسليم الجهاز وتحصيل المبلغ وإيصال التسليم
٦. المتابعة إرجاع أو إعادة فتح مع بقاء السجل كاملاً
متابعة العميل

عميلك يتابع جهازه بنفسه — برمز QR

لا مزيد من المكالمات المتكررة: وين وصل جهازي؟ كل إيصال استلام يحمل رمز QR خاصاً بالجهاز، والعميل يمسحه متى شاء ليرى آخر حالة.

1 يستلم الإيصال إيصال استلام مطبوع أو PDF عليه رمز QR
2 يمسح الرمز بكاميرا جواله مباشرة، دون تثبيت أي شيء
3 يرى الحالة حالة الجهاز المحدثة لحظة بلحظة

هذا الرمز لتحميل التطبيق. رمز العميل يُطبع على إيصاله.

لوحة التحكم

اعرف حال ورشتك في ثانية واحدة

افتح التطبيق فترى فوراً كم جهازاً في الورشة، وكم ينتظر قطعة، وأيها تأخر عن موعده — قبل أن يتصل العميل ويسأل.

  • بطاقات حية لكل حالة: بانتظار الإصلاح، الفحص، القطع، الموافقة، التسليم
  • تنبيه للأجهزة المتأخرة وللأقدم من ٧ و١٤ و٣٠ يوماً
  • مؤشرات الفترة: مستلمة، مسلّمة، مرتجعة، نسبة الارتجاع، متوسط مدة الإنجاز، عملاء جدد
  • اختر اليوم أو الأسبوع أو الشهر أو فترة مخصصة
بطاقات حالة الأجهزة في لوحة تحكم تطبيق إدارات
مؤشرات أداء الفترة: أجهزة مستلمة ومسلّمة ومتوسط مدة الإنجاز
ملف الجهاز

كل جهاز بملفه الكامل وسجلّه الزمني

لا مزيد من: مين استلم الجهاز؟ ووين وصل؟ افتح الجهاز فترى قصته كاملة مرتّبة بالوقت، ومعها الإجراءات التي تحتاجها.

  • إجراءات سريعة: صيانة، فحص، تسليم، إرجاع، تغيير الحالة، تواصل مع العميل
  • سجل زمني لكل حركة بالوقت والفني والملاحظة والتكلفة
  • صور الجهاز قبل الإصلاح وبعده، مرفقة بكل مرحلة
  • اتصال أو رسالة للعميل من داخل ملف الجهاز مباشرة
تفاصيل الجهاز والإجراءات السريعة في تطبيق إدارات
السجل الزمني لمراحل إصلاح الجهاز
المال

إيرادات، قطع، ومصاريف — تحت السيطرة

الربح ليس ما دخل الصندوق فقط. التطبيق يخصم تكلفة القطع والمصاريف ويعرض لك الرقم الحقيقي، ويقول لك أيضاً من أين جاء.

  • صافي الربح = الإيرادات − تكلفة القطع − المصاريف
  • سجّل المصاريف بأنواعها: قطع، أدوات وعدة، إيجار، تسويق وإعلان، سُلف
  • اربط المصروف بجهاز أو بفني بعينه لتعرف تكلفة كل عملية
  • الأكثر إنجازاً بين الفنيين، وأكثر الماركات دخولاً للورشة
ملخص الحسابات وصافي الربح في تطبيق إدارات
شاشة متابعة المصاريف حسب النوع والفترة
من داخل التطبيق

وشاشات أخرى من داخل التطبيق

انقر أي صورة لتكبيرها، ثم تنقّل بين الشاشات بالأسهم.

وأيضاً

تفاصيل صغيرة تفرق كثيراً في يومك

إشعارات فورية لكل حدث
بحث بالرقم التسلسلي
متابعة الجهاز برمز QR
قوائم انتظار القطع
مرفقات وصور لكل جهاز
ألوان وماركات وأعطال مخصصة
تمييز الأجهزة تحت الكفالة
دفعات مبدئية ومبالغ مستحقة
التجربة والاشتراك

جرّب 7 أيام مجاناً قبل أن تقرر

تجربة فور التسجيل

تبدأ التجربة المجانية لمدة 7 أيام بمجرد إنشاء حسابك، وتجرب كل ميزات التطبيق على أجهزة ورشتك الحقيقية.

السعر واضح قبل الاشتراك

يظهر السعر داخل التطبيق وفي Google Play بعملة بلدك، بلا رسوم خفية خارج المتجر.

بياناتك لا تضيع

إن انتهى الاشتراك يتحول الحساب إلى وضع القراءة فقط، فتبقى أجهزتك وسجلاتك أمامك وتستأنف متى شئت.

الأسئلة الشائعة

أسئلة يسألها أصحاب الورش قبل البدء

حمّل تطبيق إدارات من Google Play، أو افتح تطبيق الويب مباشرة من المتصفح على app.edaraat.com، وابدأ باستلام أول جهاز خلال دقائق. نسخة iPhone قريباً.

تبدأ بتجربة مجانية مدتها 7 أيام فور التسجيل. بعدها يكون الاشتراك عبر المتجر، ويعرض لك Google Play السعر بعملتك المحلية قبل أن تشترك. إن انتهى اشتراكك يتحول الحساب إلى وضع القراءة فقط وتبقى بياناتك محفوظة.

يحمل إيصال الاستلام رمز QR خاصاً بالجهاز، يمسحه العميل بكاميرا جواله فيرى حالة جهازه المحدثة دون أن يتصل بالورشة.

أي جهاز تستلمه الورشة: جوالات، لابتوبات، أجهزة لوحية، أجهزة منزلية وغيرها. أنواع الأجهزة والماركات والأعطال قوائم قابلة للتخصيص بالكامل حسب تخصص ورشتك.

نعم. اطبع إيصال الاستلام والتسليم على ورق A4 أو رول حراري 80 مم و58 مم، عبر طابعة بلوتوث أو طابعة شبكة، أو شارك الإيصال كملف PDF.

نعم. أضف فنييك ومديريك بأدوار وصلاحيات دقيقة، فيرى كل فني ما يخصه فقط وتبقى الأرقام الحساسة عند صاحب الورشة.

ابدأ بتنظيم ورشتك اليوم

حمّل التطبيق وابدأ تجربتك المجانية لمدة 7 أيام. أول جهاز تستلمه خلال دقائق.